Личный кабинет TIQR
Справочник Контакты

Справочник «Контакты» — это база данных физических и юридических лиц, которые потенциально могут быть приглашены на ваши мероприятия. Это единое хранилище информации о людях (имя, компания, должность, телефон, email и другие данные), которое позволяет:

Ускорить регистрацию: при создании нового мероприятия вы можете быстро добавить участников из уже существующих контактов, не вводя данные заново.
Вести историю: отслеживать, какие мероприятия посещал контакт, и анализировать активность аудитории.
Сегментировать аудиторию: группировать контакты по группам, тегам, категориям, компаниям или интересам для таргетированных приглашений.

Доступ к справочнику

Авторизуйтесь в личном кабинете TIQR.RU.
В главном меню (справа сверху) найдите раздел Справочники - Контакты.
При первом использовании справочник будет пуст. Далее вы можете приступить к его наполнению, добавляя групп и контакты

Способы наполнения справочника

TIQR.RU предоставляет три основных способа добавления контактов. Вы можете комбинировать их в зависимости от ситуации.

Добавление контактов «вручную»
Импорт контактов в пакетном режиме
Автоматическая загрузка через API

Добавление контактов «вручную»

Этот способ подходит для ручного добавления данных о контактах или исправления/дополнения данных.

Пошаговая инструкция:

В разделе «Контакты» нажмите кнопку «Новый контакт». Заполните форму в открывшемся окне.

Форма содержит следующие поля:

Имя и Фамилия (обязательное поле)
Компания
Должность
Рабочий телефон / Мобильный телефон
Электронная почта
Мессенджеры
Социальные сети
День рождения
Комментарий (для внутренних заметок)

Создание нового контакта

Также в отдельной вкладке формы содержаться данные об организации Контакта:

Данные об организации Контакта

И опциональные параметры, которые могут пригодиться вам для организации вашего мероприятия, например: * Номер карты лояльности * Промокод * Номер стола и места

Вспомогательные поля Контакта

Все поля являются необязательными и вы можете заполнять их по своему усмотрению.

Нажмите кнопку «Сохранить». Контакт появится в общем списке.

Импорт контактов в пакетном режиме

Этот способ предназначен для первичного заполнения базы или массового добавления большого количества контактов (например, из CRM, Excel-таблицы или Google Контактов).

Подготовка данных (Важно!)

Для успешного импорта необходимо правильно подготовить пакетный файл. TIQR.RU обычно поддерживает формат CSV с разделителями типа ";" или ",".

Структура файла: первая строка файла должна содержать заголовки колонок. Названия колонок должны соответствовать полям TIQR.RU. Данные: заполните строки данными, начиная со второй. Старайтесь соблюдать единый формат (например, телефон только в международном формате: +79991234567).

Структуру полей данных Вы сможете найти в разделе Спровочники > Импорт данных

Процесс импорта

В разделе «Контакты» нажмите кнопку «Импорт».
Скачайте образец шаблона, чтобы избежать ошибок в названиях колонок. Заполните его данными.
Загрузите подготовленный файл в форму импорта, укажите дополнительные параметры.
Запустите импорт.

После завершения система покажет отчет: сколько контактов добавлено, а сколько не удалось импортировать (с указанием причин ошибок).

Автоматическая загрузка через API

Этот способ для технических специалистов и интеграции с внешними системами (ваш сайт, CRM, мобильное приложение). API позволяет автоматизировать обмен данными с базой данных TIQR.RU

Краткое руководство по использованию API в разделе TIQR API. Там представлены описания методов, структура запросов и ответов. Если у вас возникли вопросы - запросите актуальную документацию API у службы поддержки TIQR.RU.

Ключ API (токен) для доступа к API будет представлен там же. Сохраните токен в безопасном месте — он используется для аутентификации запросов.

Типовые сценарии использования TIQR API:

Создание контакта: Отправка POST-запроса на эндпоинт https://tiqr.ru/api/create с телом запроса, содержащим token и type=contact (определяющим тип данных) и полями данным контакта и т.д.

Обновление контакта: Отправка POST-запроса на эндпоинт https://tiqr.ru/api/update, с телом запроса, содержащим token и type=contact (определяющим тип данных) и полями данным контакта и т.д.

Обработка ответов: API вернет ответ с кодом состояния (200 — успех, 4xx — ошибка в запросе). Необходимо настроить логику обработки этих ответов в вашей системе.

Использование справочника при регистрации на мероприятие

После того как база контактов наполнена, вы можете использовать её для создании электронных билетов Вашего мероприятия, для этого:

Перейдите в нужное мероприятие -> раздел «Начало».

Нажмите кнопку «Добавить» -> «из Контактов».

Вам откроется форма со списком контактов вашего справочника в виде дерева, где Вы можете:

выделить галочкой нужные вам контакты
выбрать параметры будущих электронных билетов, такие как Категория, Режим доступа и др
Подтвердите выбор. На каждого выбранного контакта будет создан билет (или приглашение) на мероприятие. Все данные автоматически подтянутся из карточки контакта.

Личный кабинет TIQR Справочник Контакты