Справочные по модулю Контроль доступа
Проведение мероприятия

Для организаторов мероприятия важно обеспечить эффективный контроль электронных билетов. Пользователи с любой ролью могут сканировать QR-коды, проверять билеты и выполнять регистрацию участников. Доступ к функции проверки билетов осуществляется через мобильное приложение или веб-интерфейс.

Способы проверки электронных билетов

Существует 3 основных способа проверки: * Проверка билета в личном кабинете по номеру электронного билета в личном кабинете * Проверка билета путем сканирования QR-кода с помощью мобильного телефона или планшета * Проверка билета путем сканирования QR-кода с помощью Мастера регистрации

Сохранение ссылки на модуль «мастер регистрации» на мобильном телефоне, планшете или ПК на устройствах с ОС Android

Чтобы сохранить ссылку на устройствах с ОС Android выполните следующие действия:

  1. Получите свой логин и пароль для входа в личный кабинет TIQR.RU
  2. Откройте ссылку на своем мобильном устройстве (рекомендуем использовать браузер Chrome
  3. Откройте меню браузера и выберите пункт Установить приложение (если данный пункт недоступен можно выбрать пункт Добавить на экран домой)

на устройствах с ОС iOS

Чтобы сохранить ссылку на приложение на устройствах с ОС iOS выполните следующие действия: * Получите ссылку на электронный билет * Откройте браузер на своем мобильном устройстве iPhone или iPad и скопируйте в строку адреса ссылку (рекомендуем использовать браузер Safari) * Откройте меню браузера Поделиться и выберите пункт На экран «домой». Укажите название ярлыка.

В результате на рабочем столе будет добавлено новая иконка со ссылкой на приложение.

Способы сканирования, проверки и регистрации электронных билетов

Сотруднику, осуществляющему проверку электронных билетов, для проверки и регистрации электронных билетов можно воспользоваться одним из следующих способов (для каждого способа необходимо предварительно выполнить вход в личный кабинет TIQR.RU под своей учетной записью на странице https://tiqr.ru/signin): * Через личный кабинет TIQR.RU * Просканировав QR-код электронного билета камерой мобильного телефона * Просканировав QR-код электронного билета ручным сканером подключенным к мобильному устройству (по Bluetooth) или к ПК (по Bluetooth или USB)

Регистрация через личный кабинет TIQR.RU

В личном кабинете перейти на страницу мероприятия и на главной странице, на вкладке Участники, необходимо найти электронный билет по номеру или контактным данным владельца. Если участник мероприятия с предъявленным билетом может быть допущен на мероприятие, то в поле Статус будет отображено значение «Не зарегистрирован» и будет доступна кнопка Зарегистрировать. Если участник уже был зарегистрирован на Мероприятие, то в поле статус будет отображено значение «Зарегистрирован» и указана дата и время когда данная регистрация была выполнена. Для регистрации билета необходимо нажать кнопку Зарегистрировать. В открывшемся окне нужно указать дополнительные параметры регистрации и нажать кнопку Продолжить.

Регистрация участника путем сканирования QR-кода ручным сканером

Перед использованием данного способа рекомендуется предварительно на мобильном устройстве сделать следующие действия: * выполнить подключение ручного сканера к мобильному устройству или ПК (следует пользоваться инструкцией по подключению ручного сканера) * проверить работу ручного сканера * открыть Мастер регистрации по ссылке из личного кабинета TIQR.RU и сохранить ссылку на экране мобильного устройства

На мобильных устройствах с ОС Android и iOS рекомендуется предварительно открыть Мастер регистрации в отдельном окне и сохранить ссылку на рабочем столе в виде Приложения или ссылки на страницу соответствующую страницу. Создать ссылку на рабочем столе можно сделать способом приведенным в разделе Сохранение ссылки на модуль «мастер регистрации» на мобильном телефоне, планшете или ПК

Для выполнения регистрации данным способом, в открывшемся Мастере регистрации, необходимо кликнуть в поле Номер электронного QR-билета и просканировать QR-код электронного билета ручным сканером.

Код билета будет автоматически помещен в указанное поле и автоматически будет выполнена проверка статуса билета.

Если билет может быть зарегистрирован на данное мероприятие, то регистрация выполнена автоматически и на экране будет отображено информационное сообщение «Билет успешно зарегистрирован».

Если билет был зарегистрирован ранее и его регистрация невозможна то, будет отображено сообщение

После сканирования QR-кода (в зависимости от применяемого мобильного устройства или программного обеспечения) будет отображена ссылка на страницу электронного билета, при нажатии на которую данная ссылка будет открыта в браузере.

Проверка билета в личном кабинете по номеру электронного билета

  1. Вход в личный кабинет: Авторизуйтесь в личном кабинете TIQR.RU под учетной записью организатора.

  2. Переход к списку участников: Выберите нужное мероприятие в разделе "Мероприятия". Перейдите в раздел "Участники".

  3. Поиск билета: Используйте поиск по номеру билета (введите номер в строку поиска). Нажмите "Найти".

  4. Проверка статуса: Убедитесь, что билет активен и не был использован ранее. При необходимости отметьте билет как использованный.

Проверка билета путем сканирования QR-кода с помощью мобильного телефона или планшета

  1. Установка приложения: Скачайте и установите мобильное приложение TIQR.RU (если требуется).

  2. Авторизация: Войдите в приложение под учетной записью организатора.

  3. Сканирование QR-кода: ◦ Откройте раздел "Сканирование" в приложении. ◦ Наведите камеру устройства на QR-код билета.

  4. Проверка статуса: ◦ Приложение автоматически проверит билет и отобразит его статус: ▪ Если билет действителен, появится уведомление об успешной проверке. ▪ Если билет недействителен или уже использован, появится соответствующее предупреждение.

Проверка билета путем сканирования QR-кода с помощью Мастера регистрации

  1. Подготовка оборудования: ◦ Убедитесь, что устройство (телефон, планшет или сканер) подключено к Мастеру регистрации.

  2. Авторизация: ◦ Войдите в систему Мастера регистрации под учетной записью организатора.

  3. Сканирование QR-кода: ◦ Наведите устройство на QR-код билета. ◦ Мастер регистрации автоматически проверит билет.

  4. Проверка статуса: ◦ На экране Мастера регистрации отобразится статус билета: ▪ Если билет действителен, появится уведомление об успешной проверке. ▪ Если билет недействителен или уже использован, появится соответствующее предупреждение.

  5. Дополнительные действия: ◦ При необходимости отметьте билет как использованный вручную.

Общие рекомендации для организаторов

  1. Подготовка оборудования: ◦ Убедитесь, что все устройства (телефоны, планшеты, сканеры) заряжены и готовы к работе.

  2. Обучение персонала: ◦ Проведите инструктаж для сотрудников, которые будут проверять билеты. ◦ Объясните, как работать с каждым из способов проверки.

  3. Резервное решение: ◦ Подготовьте ручной список участников на случай технических сбоев.

  4. Тестирование: ◦ Перед мероприятием протестируйте все способы проверки билетов. ◦ Убедитесь, что QR-коды сканируются корректно.